Categorie

Spedizioni e resi

Spedizione del tuo pacco

I pacchi sono solitamente spediti entro 1 giorno dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite UPS con controllo e consegna senza firma. La consegna con UPS Standard avviene solitamente in 24h entro i confini nazionali.

Se preferisci una consegna con UPS Extra con richiesta di firma o con UPS Express, sarà applicato un costo aggiuntivo, pertanto contattaci prima di scegliere questo metodo.

Qualunque tipo di spedizione tu scelga, ti verrà inviato un messaggio con numero di Traking del pacco e link per controllare la spedizione nonappena la merce viene ritirata dal nostro corriere. La mail viene spedita automaticamente dal sistema UPS Quantum View che provvederà a comunicare via mail ogni possibile ritardo o problema nella consegna.

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. (oltre i 32Kg di peso le spese di spedizione sono maggiori e verranno comunicate via mail al cliente)

Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Nel caso vengano effettuati due ordini separati da accorpare sarà vostra responsabilità comunicarcelo il prima possibile. Nel caso uno degli ordini da accorpare sia già stato spedito non sarà possibile eliminare le spese di spedizione già pagate.

Gli oggetti fragili vengono imballati nel miglior modo possibile, tutte le spedizioni vengono effettuate con pacchi anonimi, nel caso di richieste particolari comunicatecelo preventivamente via mail.

All'atto della consegna l'acquirente è tenuto ad esaminare attentamente la merce ed in caso la spedizione risulti danneggiata è pregato di ritirare apponendo sul cedolino del corriere la dicitura "RITIRO CON RISERVA" e descrivendo le ragioni che hanno indotto a tale ritiro, successivamente contattare EKO entro 24 ore dal ricevimento della merce.
In caso di spedizione danneggiata il materiale sarà sostituito a nostre spese esclusivamente se la spedizione è stata ritirata con "con riserva".

Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.


QR code

Visti di recenti

Nessun prodotto

Menu